Política de Entrega da MixFly

Na MixFly, entendemos que a entrega eficiente e confiável é essencial para garantir a satisfação dos nossos clientes. Por isso, desenvolvemos uma política de entrega clara e transparente, alinhada às melhores práticas do mercado de dropshipping.

Prazo de Entrega

Como uma loja de dropshipping, nossos produtos são enviados diretamente dos fornecedores aos clientes. Dessa forma, o prazo médio de entrega varia entre 10 a 25 dias úteis, dependendo da localização do cliente e da disponibilidade do fornecedor.

  • Rastreamento: Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido em tempo real.
  • Atenção: Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores logísticos externos, como feriados, condições climáticas ou procedimentos alfandegários.

Custos e Modalidades de Frete

Oferecemos diversas opções de frete para melhor atender às suas necessidades:

  • Frete padrão: Geralmente gratuito ou com custo reduzido, com prazo de entrega mais longo.
  • Frete expresso: Disponível para algumas regiões, com entrega mais rápida mediante custo adicional.

Procedimentos em Caso de Atrasos ou Problemas

Se seu pedido não chegar dentro do prazo estimado, recomendamos:

  1. Verificar o status pelo código de rastreamento.
  2. Contatar nosso atendimento ao cliente, que está preparado para auxiliá-lo prontamente.

Em casos de extravio ou danos, realizaremos a análise e, se comprovado, efetuaremos o reenvio ou reembolso conforme a situação.

Por Que Escolher a MixFly?

  • Variedade: Produtos selecionados com rigor, garantindo qualidade e tendências.
  • Transparência: Informações claras sobre prazos e procedimentos.
  • Compromisso: Atendimento dedicado para proporcionar a melhor experiência.

Acreditamos que uma política de entrega eficiente é parte fundamental do nosso compromisso com você. Para dúvidas adicionais, estamos sempre à disposição para oferecer suporte personalizado.